안녕하세요.
유선상으로 빠르게 안내도와드리려고 하였으나 부재중이셔서 답글로 남겨드립니다.

제품 수거 후 실물로 확인해야 정확한 확인이 가능할 것 같아 수거 후 교환처리 진행해드리려고 하는데 괜찮으실까요?

확인 후 02-2668-4034 번으로 연락 혹은 문의 다시 한 번 남겨주시면 확인 후 빠른 처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.



[ Original Message ]

를 빼면 통채로 안빠지고 위에뚜껑만 빠집니다.

어떻게 해야하죠? 아무리 힘으로 빼려고해도 도저히 안빠지네요 

새제품보면 뚜껑이 분리가안되던데

왜 썻던 기존제품은 뚜껑만 분리되어 빠지고 안에 통은 남아있을까요?